本人通过云闪付宣传得知，活期+新客体验转入8000可获得20元红包，奖励发放写的完成任务3周左右，会发放至云闪付账户，12.6转入的，今天12.20查看，红包却已失效，联系客服95516告知，无法重新发放，虚假宣传，气死个人，诉求：重新发放20元红包

11月25日，我在云闪付商城的南京浦上信息科技有限公司购买了累计面额3000元的猫超卡，当时我意识到不对劲之后，马上申请退款，商户声称“虚拟产品不支持退款”，一直拒绝我的退款申请。11月26号，我发现我的卡已经被别人绑定，客服和商户都不给我解决。根据中国《消费者权益保护法》第26条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。我希望能维护我的权益，退回我的购买金。

在云闪付购买了两张京东E卡500元礼品卡被恶意兑换了，申请退款一直到现在也没审核，11.3申请的，发给了我兑换码以后我点进去就是被兑换过的，而且不是用我自己手机号兑换的，打给商家，商家也不给处理。

您好 我是陕西宝鸡的一名消费者 上个月月末 宝鸡有抢消费券的活动 满100减50 于是我和朋友便去指定店铺去消费 可结账的时候结不了 我便打了客服电话 客服说是商家的问题让我先银联支付 后续会给我解决的 然后我按客服的说法去支付了 结果这件事客服再给我回馈就是和他们没关系了 云闪付是正规的APP为什么解决事情这么不专业呢？我按照你们指定的店铺去消费 用的你们指定的银行卡 做的也是按你们说的做的 但是最后吃亏的确实我们消费者

驾驶证一直！无法上传，云闪付客服不处理，95516长时间打不通，无法领4000汽车消费券！！！

退款！人工服务永远打不通人在陕西扣费是在安徽！从未在云闪付绑定过银行卡

7月4日云闪付充值话费30元到今未到账，要求退款。多次电话云闪付客服中国银联人工服务无人接听，云闪付APP智能客服也不能解决问题

7月4日充值50元话费至今未到账，已扣款， 要求退款。查询显示是南宁易赛电子商务有限公司扣款。打电话多次云闪客服中国银联人工客服都是无人接听，云闪付APP智能客服也解决不了问题

我有一笔拼多多退款140.35元，显示6月30号已经退款云闪付账户，我今天打电话给招商银行，银行客服说没有这次退款，我打云闪付客服电话想问问情况，一直没有人接听，我今天打了好多次，一直没有人接听，我想问问我的钱哪里去了？

账户取消实名认证，后台拖延办理，希望快速给我解决，6.31前我要提交资料领政府补贴