与“京东商城虚假宣传”相关投诉
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京东商城售卖近一年库存苏菲产品
商品29****38****44,20****25下单购买京东自营苏菲产品生产日期20****07日期将近有一年时间,涉嫌出售库存商品,要求换新日期商品工号30****75专员表示只能退货,我不接受这个方式,先投诉,同时我告知他在去年10月份买过日期都可以
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京东商城虚假宣传欺骗消费者
我于2024年4月27日在京东电商平台(京东母婴生活馆大源店)购买一次性内裤,出现商家虚假宣传欺骗消费者的问题,商品界面的图片及文字描述均写的十条装每份,实际收到是五条装每份,消费者买了三份应当收到10×3=30条,实际只收到了15条,消费者联系商家补发商家拒不接受。商家存在故意误导消费者消费,违背了自愿、平等、公平、诚实信用的原则,侵害了消费者的合法权益。我的诉求是商家补发剩余的15条商品给消费者,并对商家做出假一赔三的惩罚,以此达到让商家重视公平诚实信用的原则,不能虚假宣传欺骗消费者的,保护消费者的合法权益。
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京东商城售卖质量差钢化膜
我于2024年4月2x日在京东电商平台蓝猩先生京东自营旗舰店购买荣耀ma****c6全胶钢化膜,尺寸与屏幕存在差距,且膜质量差,与其定价130元一张不符,后查看近期评价发现不少和我同样感受的买家。卖家提出补发一张一样的膜,但请问卖家相同质量差和尺寸不符的膜再发一张有什么用,我请求赔偿部分购买金额,遭到卖家拒绝,现投诉,希望能得到公平处理。诉求:退还部分买手机膜的钱。
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京东商城虚假宣传洗衣机容量不足
我于2024年4月29日从京东平台的志高冰洗京喜旗舰店购入一台8KG容量的洗衣机,但实际送来的产品容量并不足8KG,涉嫌虚假宣传。
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京东商城售卖瑕疵卫龙辣条需三倍赔偿
我于2024年4月28号在京东平台中的商户深圳市新惠百货有限公司(统一社会信用代码91********CN U2****78)购买了卫龙牌辣条,出现了包装破损,漏油等情况,已经不符合最基础的食品安全标准,订单号是29****16****79,我的诉求是按照消费者食品安全法148条进行赔偿,商家出售不满足食品安全要求的食品进行3倍赔偿,增加后的赔偿款项不足1000元的增加至1000元
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京东商城连体泳衣缩水勒肉问题
我在4月25日在京东上购买一条连体泳衣。缩水,勒肉。第一,产品描述,误导消费者,说着70公斤可穿,一下水就缩,勒得慌!根本不是产品描述的贴身。第二,下水就缩得严重,不能用贴身来形容,紧勒,质量问题,磨裤裆,勒肉,无法使用客服跟我说,之前没有这个情况。这个客服明显欺骗消费者,随后我查看了该产品的评论也出现这个情况。最后,这根本质量、产品设计有问题,产品描述也有问题。 客服以下水后无法二次销售为由,拒绝退货退款,逼迫消费者为产品的问题买单。但是这是一件游衣,也正是因为下水后才暴露出以上的问题!请根据消费者权益保护法,为消费者讨回公道
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京东商城虚假发货取消订单
京东商城没货卖货 然后虚假发货 商家老联系说没货。没经客户同意自行取消,还标记客户主动取消的。京东客服不处理,一开始还和客户说已经在发货 保证物流
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京东商城虚假宣传欺骗消费者
我2024年4月16日在京东商城购买了一款2.6米的四人位的品族沙发,订单编号29****38****85 ,4月28号收到,收到后跟商家宣导的根本不是同一款产品,现商家客服及京东客服表示我下单的是2.6米的沙发,现在收到的尺寸一样就表示是没问题的,图1.2.3是商家放出来的图片,图4是我收到的商品,但颜色、款式、四人位变三人位都不一致,现商家虚假宣传诱导消费,与京东平台合伙欺骗消费者。 根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
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京东商城虚假发货欺诈消费者
4月22号下单的商品,一直不发货,4月27日13点25出了一个物流单号,到现在已经过了48小时,还是没有物流更新,虚假发货,欺诈消费者。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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京东科沃滋空气净化器Z1虚假宣传及售后服务差
2023年6.18在京东线下新街口门店购买了科沃滋空气净化器z1,当时销售代表使用了别人的账号帮我购买了这台机器也并没有和我说清楚使用别人账号购买有何危害⚠️仅提供了购买发票 09月Z1发货后投入使用,体验感极差,和宣传效果很不一样,语音指令功能及爬坡识别能力都很差,总是在不停的原地转圈,半夜还会莫名语音播报,有极大的虚假宣传 并且对生活造成了困扰,用了不到两个月,空气检测仪器发生故障寄回原厂地维修,半年了仍没有结果! 对京东以及科沃滋都很失望!以下图二和图四分别线上和线下的态度 希望可以退货退款,维护消费者合法权益
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