我代替家人在美团上购买了2024.02.04从武汉天河机场飞往沈阳桃仙机场的中国国航的航班，2月4日当天由于天气原因，航班取消，于是我改签到2月5日，在2月5日的当天，航班依旧取消，由于家里事情紧急，担心家族里的亲人去世连最后一面也见不到，于是我在美团看到2月5日天河机场的深圳航空公司的航班可以购买，就立刻换成了深圳航空的航班。奇怪的是，同一天的同一时间点，出发地和目的地相同，为什么深圳航空能起飞，而中国国航不能起飞？由于中国国航这一航空公司的问题，我在此次退票改签换票事件中，更换航空公司的机票的损失金额高达 719 元，更重要的是，没有见到亲人的最后一面。为此，我对中国国航提出投诉，要求赔偿我的个人损失！！！！

本人于1月5号在飞猪平台上订购了1月8号下午原定三点左右起飞从南京禄口到成都天府的中国国航机票一张，在1月八号上午十一点左右提示该航班已经延误到下午三点半，所以我在下午两点五十到了机场，到了机场之后飞猪显示该航班预计起飞时间四点钟左右，然后一直到最后航班取消，我原本打算改签，但是只给我提供了两个航班改签，一个没有名额，另外一个晚上一点才能到成都，所以只能重新购买了一张下午六点十五左右的一张机票，我要求航司补两张票的差价，以及做出补偿

您好 如下图 航空公司拖好几天不处理不主动联系 不给具体的处理时间 办事效率太低

本人于出行前一天晚上10点收到航班取消的通知，随即申请改签，但当天没有可改航班，于是申请退款重买，但由于临近出发日期，重新买票价格昂贵。本人认为航班取消不是消费者的问题，重新购买高价机票应该得到赔偿。所以本人要求航班退回差价1277+1277-1518=1036元。

本人于12.28晚上十点半左右收到12.29早上十点的航班取消通知。随即申请改签，但改签失败便申请退全款555。申请退款成功后本人只能重新买了新的航班花费756，但是在第二天携程上显示退全款的情况下，实际只退了505。首先，本人认为航班取消航空公司有义务退全款；其次，对于不能改签让消费者重新购买机票的情况应该补差价，即756-555=201。所以本人要求航空公司退回555-505=50，以及重新购买机票201的差价，一共201+50=251元。

原本的航班无故取消 只能14:25改签到晚上20:15下飞机 造成回家不便 原本只需要乘坐大巴60元回家 但取消航班后只能乘坐昂贵的出租车回家 还是能在机场找到交通工具的情况下 如果找不到还需要住宿 但这些需要我提供凭证 并不是每个城市都很发达 都可以提供一些凭证或者发票 我乘坐的大巴只是一个相对民间的方式 可以很便宜的到家 但因为航班的无故取消 造成我不管怎么操作都会造成我没必要的经济损失 消费者无故还退需要承担违约金 但航空公司的无故取消却不承担 补偿还要提供一些现社会不太方便提供的证据 比如我找了一个出租车我们两个可以融洽的说多少多少钱到家 根本没有打表 也没有发票 有的只是现金交易或微信支付凭证 但航空公司说这些凭证他们不认同 那认同什么

临近航班起飞，无故取消航班，联系航司协调合适出行方案，航司回避合理赔付，并总是提供利于航司的补救方案，回复效率慢，投诉无果

我在国航购买了从德国法兰克福到北京的联票，原定2023年12月10日从上海浦东飞北京首都的国航航班CA****84被取消，国航并未短信或邮件通知。导致从法兰克福到上海浦东准备转机时才发现航班改到了从虹桥机场出发，因赶飞机产生了额外的打车费293元和25元过路费，我的诉求是国航报销交通费共计318元。

我预定的1月10号航班无故取消，并且航司回应无当天改签票，但是该航司当天有到乌鲁木齐的其他飞机。在取消航班时其余航班大幅涨价导致需要多付很多钱。我希望得到改签或者赔偿

我在飞猪平台购买了2023.9月20日从北京飞伦敦的机票，9.19日当晚飞猪和中国国航才发短信给我说我的机票被无故取消，飞猪平台让我找中国国航，中国国航让我找飞猪，两边一起踢皮球，作为一个留学生我每次回国都在飞猪买中国国航的机票，两个月过去一点动静都没有，中国国航这样处事太让人失望了！！我现在不管他们双方如何处理，我现在要求退我机票的全款和赔偿！！机票在起飞票前无故被取消我要求全款退款这么简单并且平常的事情都做不到？？一定要难为我们这些留学生？？我现在要求退全款和赔偿！！如果司航不尽快处理我的案件，我将会持续投诉和上诉，谢谢