无故取消航班不给予补偿

网友保保_bjyC7h6w 2023-12-26

已完结

原本的航班无故取消 只能14:25改签到晚上20:15下飞机 造成回家不便 原本只需要乘坐大巴60元回家 但取消航班后只能乘坐昂贵的出租车回家 还是能在机场找到交通工具的情况下 如果找不到还需要住宿 但这些需要我提供凭证 并不是每个城市都很发达 都可以提供一些凭证或者发票 我乘坐的大巴只是一个相对民间的方式 可以很便宜的到家 但因为航班的无故取消 造成我不管怎么操作都会造成我没必要的经济损失 消费者无故还退需要承担违约金 但航空公司的无故取消却不承担 补偿还要提供一些现社会不太方便提供的证据 比如我找了一个出租车我们两个可以融洽的说多少多少钱到家 根本没有打表 也没有发票 有的只是现金交易或微信支付凭证 但航空公司说这些凭证他们不认同 那认同什么

投诉进度

用户申请完结

2024-01-15 20:44:20

解决方式

已解决

解决方案

补偿

平台跟进

2023-12-27 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-12-27 14:32:00

补充内容

原本的大巴票价和时间表找到了 只需要27元

平台审核通过

2023-12-27 10:46:13

用户发起投诉

2023-12-26 22:45:54

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