美团外卖送货员威胁恐吓顾客

网友保保_QyrRzuxW 2024-05-08

处理中

本人今日在美团平台下单了几件物品以及一盒烟，骑手让我线下转账支付烟钱，我给转账24元，正常价格是22元，骑手配送超时，未给我及时打电话，地址填写的事隔壁小区跟我在的小区隔一条小马路，骑手配送到我这里，就开始问我要钱，我该付的款平台已付款，私下也转账了24，私下还恐吓我让我转账，不转账不给我买的东西，还辱骂恐吓我，跟我说他是众包，平台不管，我要是不在给他转小费，他就不给我我下单的产品，至今我也未收到。外卖员还口出狂言，非常嚣张说自己是众包，他就是牛逼，他讲的话就是天。本人要求他要么退款，要么送到我指定位置

投诉进度

企业跟进

2024-05-08 10:53:07

跟进内容

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平台跟进

2024-05-08 10:39:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-08 10:39:41

用户发起投诉

2024-05-08 00:41:51

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