与“退款纠纷”相关投诉
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抖音商城拒绝退款纠纷
我在抖音商城买了一个美甲打磨机,我收到货拿在手里很轻,外观质量不太好,我就申请了退货退款,商家收到货却说货不是他家的,还有使用过的痕迹不同意退款,我就投诉抖音平台,平台已 48 小时未和商家联系为由拒绝我的退货退款,我让商家出示发货视频,商家也不肯给我,只说给平台,我和平台要,平台让我和商家要,平台就说商家出示了一些列的证据,我要证据还不肯给我,
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抖音商城售卖虚假油橄榄精华
本人于2023年07月05日19时55分于骆王宇直播问购买了css油橄榄精华,金额为239元。此精华宣传油橄榄舒缓,配料表里却没有油橄榄成分,而且“商家下架所有商品,承认商品有问题,” “抖音客服也在电话里说了该产品有问题,有录音为证。”抖音以商品售后只有90天售后为由,不给消费者处理这事。《消费者权益保护法》 第55条规定:经营者提供商品或服务,有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定,依照其规定。我的诉求是全额退款或者同等价格优惠价都行。
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北京慧嘉森培训考试欺诈投诉
2018年一建考试慧嘉森销售人员林静,推销其慧嘉森培训不用上课只是背诵他们靠前的2套试卷就可以通过考试,考试不过全额退款,考试完成后其试题与考试内容不符,并未通过考试,要求退款,后因该公司说林静已离职,后续人员承诺后续可以继续在该机构培训学习,考试不过可以一直学习,后续没有时间考试就没有学习直到2023年该机构取消了本人学习资格,偶然发现本网,因此投诉该机构退款。
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京东商城未退回牛仔衣
我于4月24日在茵曼女装京东自营旗舰店购买一条白色连衣裙,4月25日申请退货退款。但退回时,寄回商品有误(寄回了一条牛仔衣,购买于淘宝,快递退回时弄错了),我与京东联系,京东确认收到我退回的商品是一件牛仔衣,并同意给我原路返回。但截止到5月10日,京东都未退回牛仔衣,拨打京东投诉电话无果。
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手机屏幕破碎退款要求
我于2024年5月5晚上六点经朋友介绍推荐我修手机,因我的手机屏碎了,问我要了180元于今天2024年5月10屏幕破碎,我打电话问什么原因,商家上来就让我去问问谁家修手机出门还负责的,一直强调是我们自己摔碎的屏幕,对这种不负责任的店希望处理,要求退还我的180元
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投诉快团团虚假宣传,要求补偿
我于2024年5月6日在快团团下单买东西,预付款30元,货到付尾款,经过考虑以后不想要了,商品还没有发货,我就申请退款,商家联系我退款缘由,我说不想要了,然后他直接说互删,让我找客服,客服目前也联系不上,团长打电话不接,快团团没处理,让我自己联系,目前钙商家已经下架,无法联系,我的诉求是处罚该商家,并索赔1000元
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质量问题 骗子商家
4.18买的鞋子,5.4日第一次清洗时发现鞋胶溢出来的地方有裂痕,客服不给解决,后来投诉抖音客服说给退款退货,现在鞋子收到了说是鉴定鞋子护理不当,碰水了,不能退
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美团外卖红包膨胀问题
美团红包膨胀之后不能取消,可选择外卖商家非常少。并且点击膨胀红包的时候没有任何提示
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美团拒绝退款申请
中午预订了错了酒店,明明记得点了取消预订,到下午看的时候并没有取消,多次联系酒店方,酒店方都表示可以退,美团客服表示只要酒店方同意就可以退,但现在美团还是拒绝了我的退款申请,一直让等着,踢皮球,我的诉求是马上退款。
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携程拿去花违约收取违约金
我于2024年4月5日使用携程拿去花选择为期40天支付其中一笔旅游款,人民币26433元。但未到期拿去花却通知5月2日违约并要求支付含违约金在内的全部金额。并且,还款金额不能自行修改来还款。携程在线投诉一次,对携程金融管家人工投诉一次,均未更正。因此在此投诉携程拿去花此笔40天协议已经违反协议收取违约金。要求:按原合约40天执行。未到期所计算违约金不应该收取。
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