与“麦当劳优惠券问题”相关投诉
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麦当劳售罄券导致过期,要求赔偿
就是我买的券 想用的结果他商品全都售罄,然后就过期还记得看看快手看看上课时间不可能呢
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投诉麦当劳优惠券问题
十二月份的时12月份的时候买了麦当劳的一个抹茶的派的券,然后他说截止到1月2号,结果我那几天去他全都售罄,根本就买不了。后来优惠券就过期了。
已改善服务
麦当劳欺骗消费者行为投诉
你好,本人与2023年12月29在潮阳谷饶得来速餐厅买的九宫格套餐加寄存券。结果买完寄存券第二天开始就不能用,显示该券售罄,但是店里确实有在卖九宫格。就是换了个券,结果我那个就不能用,这不是欺骗消费者是什么,买了不能用,干嘛吧券放出来。于2024年1月6日还是不能用,我就打电话麦当劳客服,也是三言两语打发我,说专员处理,到现在都没结果,今天找客服也是模棱两可。根据消费者权益保护法。应当赔与赔偿和损失。
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投诉麦当劳优惠券问题
曾买过一个抹茶味冰淇淋,现在所有店铺都显示此商品已售罄却不显示下架状态,想让我的优惠券自动过期当什么事都没有
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麦当劳早餐卡问题
麦当劳早餐卡,每个餐厅可以选择的早餐套餐都不一样,无法正常使用购买的早餐卡,以下是随机选择三家餐厅的截图
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麦当劳客服抵赖
12月24日在麦当劳平台购买套餐,外卖送到后发现套餐内鸡腿换成了鸡胸,联系麦当劳客服后提出两个解决方案:一赠送15元代金券及免配送费,二联系餐厅,客服明确表明二者方案同时生效。但是在联系餐厅承诺下次点单备注后会将鸡腿补上后,麦当劳以此为由拒绝了方案一,让我二选一。投诉是想要一个解释,一麦当劳这么大的公司说话不算话,承诺的方案并未做到;二本次就餐因餐换成了鸡胸,鸡胸全是面粉导致家人吃后胃不舒服,这事我没有算在其中。但麦当劳作为一个大公司,作为一个很多人喜欢的品牌,这个事情我要一个解释。请解释清楚客服承诺的两个方案为什么可以变成二选一,家属吃了鸡胸胃不舒服这个事情又怎么算。注:餐厅的对这件事情的解决没有问题,我可以接受,但我需要麦当劳客服的解释。
已完结
麦当劳早餐卡折扣虚假宣传,订单多收钱
麦当劳早餐卡宣传可以6折优惠价购买早餐组合套餐,选择组合中加价升级的饮品,没有获得相应的折扣,订单结算页面显示商品小计11.5元,6折优惠后应该为6.9元,但实际支付了7.1元;多笔早餐消费均有多收款的情况,虚假宣传,损害消费者权益
已完结
麦当劳系统故障导致订单取消,要求認真解释和赔偿!並還給我那張憑任意消費享受的0元雞腿券!!!
12月7日那天晚上本人在支付寶麥當勞小程序裡面下了個預約單,預約的是12月8日下午取的訂單,但是到了12月8日下午,我到店準備點提前到店通知商家現在取餐的時候發現取餐碼一直出不來,於是詢問工作人員說,服務器的問題,然後我就立馬聯系了客服,客服那邊用很爛的話術說沒有辦法退回,我已經多次聯系他們,多次表達說是你們系統自己的問題,要求把那張券還給我這件事的責任是他們的!但是他們就是那種不願意處理然後那個券不想還給我的那種!然後他們好像是昨天給我回了個電話,我跟他們說我今天再試一下能不能重新領取,然後我中午試了一下,不能再領取了,他們還是那樣,就是不想還給我說什麽反正就是很爛的那種話術!我也是第一次碰到莫名其妙取消訂單而且券也不還給顧客!就只退了冰淇淋的錢!這根本不叫使用了啊!又不是我自己取消的!(而且優惠券的使用記錄裡面也沒有那張券,所以更不能算已經使用!)我覺得這是侵犯了消費者的其中一種權利!!
已补偿
用自己权益兑换的券,因为麦当劳系统问题没有核销被吞掉不还给消费者
2023年12月8日在用249支付宝积分兑换了一份麦当劳中薯0元券,后在支付宝麦当劳小程序上下单了套餐及这份薯条券,但下单付款之后订单显示“内券校验失败,自动取消”,订单被取消且被退款,但券没还给我。
已完结
投诉麦当劳优惠券问题
麦当劳取消订单不退券 坚持让我联系抖音部门 抖音说让我联系麦当劳 互相踢皮球
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