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与“DD373售后服务欠缺”相关投诉
已赔偿
DD373平台购买账号被找回,要求退款和进一步反馈
本人在2023年6月23号在DD373平台购买了1400元账号.在2023.11.4号被卖家找回 此账号在DD373平台购买了被找回风险半年时间.前前后后我在游戏内充值了2万多元.找到平台客服.一直回复我就是等待保险回复.没有给我进一步的反馈.没有任何保障.
已赔偿
游戏账号购买4天被封禁 DD373还我血汗钱
10月13日我在DD373购买的游戏账号魔兽世界怀旧服亚洲服务器 在10月17号下午就被游戏公司把账号封禁了DD373让我找游戏公司账号违规的具体时间但是游戏公司根本不告知我具体的违规时间 DD373误导我在购买账号的时候购买相应人民财产保险 我现在账号出现问题了根本无法理赔 这就是妥妥的恶意欺骗消费者 我要求得到公平的对待 DD373还我血汗钱
已解释/道歉
新乡市嘟嘟网络技术有限公司订单未明确醒目标识我方风险,在购买过程中未及时提示风险,导致购买被封账号
新乡市嘟嘟网络技术有限公司订单未明确醒目标识我方风险,在购买过程中未及时提示风险,导致购买被封账号,其查看后存在在游戏中恶意使用脚本,被封停俩次,客服在查看账号安全过程中没有告知任何风险,导致损失130元,跟客服反应一直告知无法退款。
已退款
在该网站上购买地下城与勇士的矛盾,无缘无故把我号封了,钱丢海里,申诉账号也不处理,不作为
在dd373买DNF的材料,买完一直没发货,后面一看我的号被封了20年。全程都没有跟卖家有过任何对话,莫名其妙封号,还不退我钱,什么操作。因为是半夜,说第二天处理,现在也没见处理
已解释/道歉
购买账号买着保险,账号被封拒绝赔付
账号被封,我买了账号保险,官方拒绝赔付。以我的证据不足拒绝赔付。证据不是应该客服去找!他们说我的原因,凌晨3-4点我就没有上游戏为什么是我的原因!
已完结
收货骗子合伙客服
4月25日下午17点38分,我在平台出货商人出价值739元的游戏宝钞,买家付款就等很久,并且界面没有收货人名称,只有我发货人名称,之后在交易地点交易我,在特定时间,特定地点,并且知道我游戏名字,和我交易。最后买家不承认收到货,客服认为我发错货。结论内部客服伙同骗子
已完结
客服联手买家诈骗
我在此平台出售了一个账号,2日下午有一位买家购买了我的账号,在此之后客服索要了我的账号密码,包括邮箱账号密码,并且索要了我的ea平台解绑验证码,当时想的客服是解绑账号没多想,过了五个小时直接买家投诉说账号是空的,但是客服已经解除了我的邮箱绑定,所以现在的情况就是我账号也没了,钱也没到手
已完结
dd373购买账号出现安全问题,平台承认错误,但依旧偏袒卖家
购买账号出现安全问题,平台承认错误,但依旧偏袒卖家,反复扯皮
已完结
DD373平台无视账号购买协议,对买家资金无理冻结
本人在DD373平台出售一个游戏账号,因为在出售时平台账号购买协议里第六条明确写明:6、网站不审核商品标题和卖家描述的真假性,一切以客服验证结果为准,如有争议请在点击确认购买前与客服联系并解决,在点击确认购买后则视为买家同意交易,点击确认购买之后的反悔退单和责任纠纷网站概不支持且不承担责任。 在交易过程中,客服上号验证,与买家核对账号内物品等一切信息,买家同意购买后完成交易,完成交易后买家找平台,说我卖的账号描述与实际不符为由要求退款。 首先,账号购买协议里明确写明了不审核商品标题和卖家的描述,一切以客服验证结果为准,点击确认购买后视为买家同意交易。 其次,由于买家没有与客服核对清楚账号内物品等信息,现在却冻结我资金。由于交易已完成,账号已过户给买家,平台现在冻结着我的资金,还无理要求我取消交易,并且账号要无偿给买家使用一个月。 我想强调的是,平台的账号购买协议第六条写的非常清楚,造成这个事件的根本原因是平台客服与买家没有验证清楚账号,现在却要我承担全部后果。
已解封
我在DD373平台注册账号,并进行充值,购买订单,随后订单被取消,账号被封禁止。账号为本人信息注册。
我在DD373平台注册账号,并进行充值,购买订单,随后订单被取消,账号被封禁止。账号为本人信息注册。合法合规,平台吞钱封人账号并不退钱,为恶意欺骗行为。
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累计涉及诉求金额
126.616
亿元
我要投诉
累计服务用户
1728
万人
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