2月25日，本人在家闲的没事想着找个挣钱的活，结果在某平台刷到了做任务赚钱的宣传就报名了，结果有人主动联系我让我加他的联系方式，加完以后通过他的指导购买了五张香港迪士尼门票共计3005元，买完以后发现不对结果点击退票就退不了了！

我的投诉 消费金额2999元 实际经营地 广东省广州市花都区广州市花都区保 利城五街15号 投诉问题类型利用预付费（卡）形式侵害消费者权 益 投诉内容2024年1月8号在美团上团购到店美 一次，然后被 这个店里的人哄骗预交了500元定 金，2024 年2月22号在金伊庭美容院又预存了 499元 加上之前的500一共2999元购得年卡 一张， 此年卡是每周一次护理，就是365天 7等于 52次美容护理，此年卡是每周美容护 理一 次，本人每次护理后皮肤感到不适不 舒服，脸部刺痛， 然后和这家店的老板沟通，所以要求 退剩下的年 卡费用，目前已经到店美容护肤了10 次， 要求退剩下的预付款，对方以年卡开 启不肯退余款，还说年卡开启从来都 不退的霸王条款，我们也没有签合同 也没有开发票给我。完全是欺骗消费 者，希望有关部门为我处理 诉求内容退赔费用

小红书平台店铺小小蝴蝶兰基地的店售卖蝴蝶兰花苗，本人于2024年3月12日根据其产品描述购买五株花苗，对方页面描述于山东发货，后对方店铺快递从宿迁发出，收到后悉心养护近期开花，花开后与订单对比，竟然没有一株与本人购买品种相符的蝴蝶兰，申诉后平台以超出投诉期限为由拒绝履行监管义务，也不做出相应赔偿，且客服人员态度极为恶略，声称售出后48小时超出投诉期限，试问如此绿植如何在48小时判断具体品种？对方不做答复该店铺扔在经营继续行骗，小红书平台作为监管平台，不履行监管义务，助长骗子气焰，这类平台混乱市场无诚信可言！1.要求店家道歉并如数退赔购花款！！2.如平台严惩店家，并向公众公布处理结果，本人可不追究购物款

我于2024年4月在汕头国瑞建材城的欧文莱素色瓷砖店购买了3万块钱的瓷砖，已付款29000，其中有96片的地砖到货后设计师与包工头和泥工等有经验人士都说此块瓷砖釉面粗糙，不适合作为地砖，所以跟店铺商量更换其他款式的瓷砖，价格多退少补，产生的物流和搬运费用也承担。但是欧文莱店铺说只能寄卖，1年后再以7.5折回购，另外新瓷砖价格报过来也比市场价贵了63元/片，所以投诉无良商家，没有告知款式的釉面，欺骗消费者全款买单后又不履行售后义务

涂游的捕鱼大作战这个游戏app严重诱导欺诈消费者充值、要求退款并整改

在2024年3月8日我在拼多多app买了 一只价值328元标题为纯种的德文猫，商家说可以备注颜色，我备注了，然后等到快递发到发现货不对版，甚至连颜色都不一样，向商家反映，商家不承认，说是现在是幼猫，但是这猫和我买的猫品种都不一样，花色也不一样，根据消费者权益保护法第55条规定，经营者提供商品，或服务有欺诈行为 的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为，提供商品的价格或者服务费的3倍， 不足500的，按照500计算，我要3倍赔偿

本人肖敏霞，购买中国平安人寿保险股份有限公司（以下简称“平安人寿”）的保险，保单号P0****00****2.近期在服务质量方面出现的问题提出正式投诉。 本人于2023年遭遇保单失效问题，由平安人寿业务员张荣负责处理。在此过程中，我发现该公司存在若干令人不安的服务缺陷。 首先，平安人寿未能充分履行告知义务。与过去惯例不同，我在2023年未接到关于续缴保费的电话提醒，也未收到任何保单停效的通知。尽管我在购买保险时明确告知业务员，我不习惯查看邮件或不关注短信息，且他承诺在任何情况下都会提供专人服务并通过电话告知续费及重要信息，但这些承诺并未得到兑现。 其次，张荣在处理我的诉求时表现欠佳。他缺乏必要的及时性和有效性，导致问题久拖不决，给我带来了不必要的困扰和损失。 更为严重的是，2024年1月，张荣竟然泄露了我的个人信息给办公室同事，导致我接到不同人打来令人不悦的催费电话。尽管我已向张荣明确表达了对此类骚扰行为的不满，但在2024年4月16日傍晚，我再次收到此类电话。此外，我于15日收到快递通知，但16日晚上收到的却是一个空盒子，这使我深感不安，并严重怀疑自己的个人安全是否受到威胁。我已向平安客服反映了此事。 鉴于上述情况，我对续缴保费感到极为困难，并对平安人寿的管理和服务质量深感失望。尽管平安公司员工已承认存在管理不善的问题，但他们仅愿意承担部分损失，拒绝退还我所缴的全部保费。此外，我在保单中看到“合同效力中止之日起满2年您和我们未达成协议的，我们有权解除合同”的条款，这使我担心公司是否想利用此条款解除合同以最大化其利益。我不确定这是否是个人行为还是得到了公司的默许。 综上所述，我认为平安人寿的行为严重侵害了我的合法权益。因此，我特此投诉，请求贵机构依法调查核实并予以行政处理。我保证以上所述均属实，如有不实之处，愿承担法律责任，并愿意全力配合贵机构的调查工作。 此外，业务员张荣在1月份与我见面时曾表示：“我在平安工作十几年了，像你这种情况多得很，还有停效半年甚至一年的。”这一言论使我认为平安人寿的此类行为并非个案。因此，我希望贵机构能够对此进行深入调查，并采取相应的措施，以确保消费者的权益得到充分的保护。 投诉人：肖敏霞 日期：2024年5月9日

我于2024年4月25日在上海市徐汇区漕溪北路88号圣爱大厦2405室上海缘来是你婚姻介绍有限公司遭遇诱导消费，没有明码标价，我说没钱，诱导我用花呗支付了49800元，收钱后才给我看了合同签了字，未提醒我有30%违约金。红娘承诺可以无限期面见会员，直到我脱单，没有期限，实际合同上是6个月见6人就算完成合同，合同还有霸王条款，合同的霸王条款导致我无法上诉，只许仲裁，还有一条条款是：如果合同有违法条款，视同无效，其他条款继续履行。 1、让我带上身份证学历证去门店实名认证才能参加脱单活动，去了就带我去一个两三平米的小房间，安排红娘给我进行了至少三个小时的营销洗脑，套近乎，跟我说她婚姻幸福，老公疼爱，孩子乖巧，展示一些优质会员资料（我后来想想其实我无法证实这些人和资料真实存在）、会员结婚照，承诺一定能帮我找到优质对象，帮我筛选很好的人，让我也获得这样的幸福。 2、查看我的蚂蚁信用，花呗额度，说是为了了解我的征信情况，实际是看我的贷款能力，看给我定多少价格，在我说没钱的时候诱导我借贷消费。 3、交费前没拿合同给我看，交完费才看到，合同是电子合同，在手机上字很小，不解释合同内容。 4.我第二天一早就要求终止服务，全额退款，说要收我30%违约金，就是一万五千元。我认为没有接受任何服务，不合理，要求全额退款，第一次去门店协商，店里最多退15%，男店员骂我傻逼，拍我照片，把我一路往墙角推。第二次去协商，对方要我赔付起码6800元，我什么也没干就白白损失六千多，还是无法接受，我要求全额退款 两次去门店协商，始终没有一个可以说了算的负责人，问就是老板出差，管事的在外地不知道什么时候回来，警察来也没真正的领导出来，只有店员不停换话术刺激我挑衅我，叫我去上诉，别影响店里生意 店里贴的名字是**** club，合同名字是缘来是你，后来我联系上其他受害者，也是在2405接受的服务，但是合同上的名称是未来可期，地址是这栋楼的19楼，它们是一家的

2024年5月5号在抖音商城的指尖造物店主，引导去微信购买小金刚文玩1800块钱，5月7号收到商品，当时和商家说了要下水，商家说没有问题他们都经过测试的，我这边收到商品下水有问题找商家处理，商家没有任何售后一直在扯皮，现在微信和抖音都拉黑了

我于2023年12月9日购买福州2024年5月18的周杰伦演唱会门票，当时我的付款时间很快，但是时隔半年却给我分配了山顶位置，非常不满意，而且退票手续费居然高达30%，退票扣除比例非常不合理！