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与“小型/个体鞋服箱包(线下门店)质量问题”相关投诉
已改善服务
衣服质量问题商家不肯退换
投诉森屋女装店(阳春恒生壹号广场店)衣服出现明显质量问题不肯退换 本人于2023.9.28在广东省阳江市阳春市春城镇阳春大道恒生壹号广场一楼的Hen House森屋女装店购买了附图的连衣裙,价格约249元,因同时购买了其它两套衣服,折后总价627元。附图连衣裙现场试穿时未仔细检查,回家拆吊牌后再次准备穿出门发现左右明显不对称,用软尺量了两边褶皱到中线的距离,一边是20厘米,一边是17厘米,差距太大。后与商家协商,商家以吊牌已剪已丢为由不予退换,因此投诉。
已退款
欺诈消费者,虚假宣传
店家告知我衣服是真丝材质,质量有保证的真苏州旗袍,回家一个小时就发现衣服线头多且开线的假冒伪劣产品,店家虚假宣传,欺诈消费者,且强买强卖,质量不合格也不予退款,我的诉求是:退货退款
已完结
鞋子磨脚不能穿
买的鞋工作去上班穿一会就很疼 前脚磨后脚磨退也不退 只是说我磨损没有办法让我垫纸 也不退换
已完结
产品质量问题
本人于6月22在衣时代网实体店铺购买一件旗袍消费190元,6.25号穿出门办事发现侧边包边脱线裂开(很重要的事情本来想穿的美美的去,结果丢了个脸)在当天下午下班后去实体店找老板协商退货,老板说他们是大品牌不支持退货,还泼脏水说是我自己不喜欢故意弄坏的。有保存证据,希望得到公正处理!
已完结
投诉兴化市楚水招商城土氣衣服质量不达标,不给退款,要求全额退款。
6月8号在泰州市兴化市楚水招商城土氣买的衣买回去发现质量不达标,试穿效果和店里不符,第二天与商家协商,店家始终不同意,不给退款
已完结
东街步行街零度女装买的衣服裤子起球
2023.3.11下午3:46分在零度女装店购买一套休闲衣服套装,直接将衣服穿回了家,回到家中换衣服的时候发现裤子严重起球,立马拍图发给了工作人员,那边让我拿去店里换一条,因为上班原因,大概过了五六天,拿去店里换了一条新裤子,当时工作人员给我解释那条起球的裤子(是因为试穿的人比较多,才会起球),于是就相信了,接着换了一条新裤子拿回家了,本来打算第二天的时候穿一下,看会不会起球,结果下雨,穿那件衣服不合适,于是衣服一直搁在袋子里,没有穿,那段时间天气正好一直在下雨,也就没有穿,想着换了一件新的应该就不会出现问题,2023.4.21,就把那件衣服穿起来了,还没有一天的时间,就发现裤子还是起球,还是中午吃饭的时候发现的,于是当天晚上联系了店里的工作人员,一直没给我回复,另一天我又给她发了一条信息,才回复我的信息,让我拿裤子去店里用刮毛器刮一下,我想这次刮了,下次怎么办呢?我觉得这个处理方法肯定不行,毕竟三百多块钱的衣服,穿一次就起球,毕竟前面一件也有这种情况,第二件也还是出现这种情况,这不是质量出现的问题?(我有朋友可以为我作证)这也不是几十块钱的衣服,店里工作人员说因为我换过一次,已经给出了售后,因为衣服购买的时间也有一个多月,不给退,但是真的是从来没洗过,这也是第一次穿,所有的同事、家人都可以为我作证,以及我工作的地方,监控都能查到我每天所穿的衣服。衣服起球很正常,但是穿了一天就起球,作为顾客真的是接受不了三百多的衣服,就只有这样子的质量? 如果是两个礼拜、一个月,作为顾客我都不会有任何的意见,实体店不肯退款,也不换,我只能通过平台帮我解决问题,问题是,确确实实是衣服出了问题,为什么还要消费者来承担呢?真的是没有办法了,希望平台能帮我处理。
已完结
投诉CC女装实体店,因质量问题,收了衣服却不退款
第一天购买付款后,因质量问题,第二天拿到店里,店员承认是衣服不干净,把衣服收回,并同意下午退还交易金额200元。结果到了承诺时间,一会说衣服特价,一会说不是质量问题,一会又说她不应该上厕所让别人处理,一大堆理由找了一堆,拒绝赔偿,严重影响消费者权益,现投诉
已完结
2023年4月17日下午购买一条吊带裙,回家拆开后发现吊带断裂后拿去店里退款,商家拒绝退
2023年4月17日下午购买一条吊带裙,回家拆开后发现吊带断裂,18日拿去裁缝店准备修理,裁缝说就算修补了也保不了多久,19日我来店里退款,商家拒绝退且态度恶劣
已退款
店员过度吹嘘洗脑顾客买版型质量不好的商品,买完后想要退货退款店家半天不理人
4.13号去北仑曼哈场广场C区102号哈尼这个店购物,店员极力推销产品,那时候觉得不好看,然后以赠送什么饰品为由引诱消费者消费,后面再试衣服觉得商品版型质量不怎么样,想要退货退款(因为加过店的微信)但是商家迟迟不回复好像在逃避问题
已更换
投诉要求老板赔偿更换一副新眼镜镜片和镜框。
新近视眼镜原框大了到汇金商业城联华超市入口处的查尔斯顿眼镜连锁店实体店换眼镜框,结果老板把我镜片打磨坏了严重影响了使用,新镜框也磨损严重影响美观,我需要老板给我赔偿一副同款镜片和一个同款眼睛框给我。出了质量问题老板不作声,不给处理赔偿我镜片。新镜框给的现金80,原本眼镜400块钱他家买的,现在出现质量问题也都不积极处理,商家处理态度很冷漠。
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已解释
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