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与“诈骗”相关投诉
处理中
百媚生古风写真诈骗行为
我们于21年在他们店购买了一个拍摄套餐,去拍摄完选片的时候诱导我们购买了更贵的套餐,后来因为疫情以及学业的问题就没有去,这几天准备去拍摄我主动联系了二一年拍摄的客服后发现他已经辞职了,在此期间盘子女人坊没给我们安排新的客服跟我对接我未完成拍摄的单子,然后这个客服说把我的微信推给另一个客服跟我对接,后面来加我的客服昵称是百媚生,可是我购买的是盘子女人坊的套餐,我产生了疑问进行多次询问为什么盘子女人坊变成了百媚生,一开始百媚生的客服并不主动回答我的问题是我一直问他,我才得知盘子女人坊已经倒闭,并由百媚生接手(见图 4图5),百媚生也从来没有跟我联系过,我感觉到了商家对客户的不尊重和不重视,并且后面百媚生那边给我发的订单信息和当时在盘子女人坊签的内容不一样(见图2、3),还有我们的付款记录是21年12月26号,而他们那边显示的时间和我们这边的完全对不上(见图1、2),我认为是诈骗行为。要求客服给我退款,客服却骗我说他们那边没有退款流程,可是我在网上是可以查询到同一个店退款成功的用户,我认为我的消费者权益受到了不公平的对待。
处理中
盘子女人坊拍摄套餐诈骗行为
我们于21年在他们店购买了一个拍摄套餐,去拍摄完选片的时候诱导我们购买了更贵的套餐,后来因为疫情以及学业的问题就没有去,这几天准备去拍摄我主动联系了二一年拍摄的客服后发现他已经辞职了,在此期间盘子女人坊没给我们安排新的客服跟我对接我未完成拍摄的单子,然后这个客服说把我的微信推给另一个客服跟我对接,后面来加我的客服昵称是百媚生,可是我购买的是盘子女人坊的套餐,我产生了疑问进行多次询问为什么盘子女人坊变成了百媚生,一开始百媚生的客服并不主动回答我的问题是我一直问他,我才得知盘子女人坊已经倒闭,并由百媚生接手,百媚生也从来没有跟我联系过,我感觉到了商家对客户的不尊重和不重视,并且后面百媚生那边给我发的订单信息和当时在盘子女人坊签的内容不一样,还有我们的付款记录是21年12月26号,而他们那边显示的时间和我们这边的完全对不上,我认为是诈骗行为。要求客服给我退款,客服却骗我说他们那边没有退款流程,可是我在网上是可以查询到同一个店退款成功的用户,我认为我的消费者权益受到了不公平的对待。
处理中
盘子女人坊订单不符投诉
2022年,我在盘子女人坊沈阳店拍摄后续订了一个3000元的合同,尚未拍摄。但目前,沈阳店已经不再营业,致电盘子女人坊总部电话后被告知订单可转到其他城市拍摄。但在我具体咨询拍摄套系内容时却发现和当时订单有所差别。定单时我就是定的底片全送的套系,这是我定这一订单的理由,但跟总部客服说明情况后,客服却不承认,说只能以他们网上的订单内容为主。当时的订单给我时订单上没有打印上这一条,我发现后,销售员特意找他们领导签了字,写在了订单背面。但我不知道他没有把内容上传。不管是什么原因,是他们套路也好还是工作失误也好,都是商家的责任,而不应该要消费者承担后果。如果是故意欺骗消费者问题更加严重。希望贵平台能够帮忙解决我的问题。一是要求退款,因为沈阳店无法履行服务,转到其他城市拍摄会产生更高昂的附加费用,且时间不易协调。这是最好的解决办法。二是如果实在无法退款,请商家按我签订时的订单履行承诺,加上底片全送条款。
已完结
九荷映画摄影未退款,客服不回复,店面关门,急需维权
之前下单了,商家答应退款,可是退款一直没有到账,现在客服一直没有回复,钱也没有退!!现在线下店面也关了,也不知道去哪里维权。
处理中
安琪尔儿童摄影虚假宣传
我们在月子中心的时候,月子中心说送我们 拍照 结果打着免费送的旗号 后面好多套路 2) 刚满月事情本来就多,拍照本来就浪费很多时间,折腾娃儿。新手妈妈也不懂,安琪儿说是就自作主张拍了照片的同时也拍了视频。 最后 视频另外收费1.2千,照片80元一张.都未告知。被套路诱导消费
处理中
婚礼纪平台北野原创旅拍退款纠纷
在婚礼纪平台里面的商家:北野原创旅拍(总店)支付了拍摄婚纱照的定金,前期沟通我问可以退定金吗,商家回复的意思是可以退,然后我在婚礼纪平台交了定金,随后商家出具了合同,但是合同内容和前期沟通的不一致,我第一时间提出质疑,反对合同,跟商家沟通无果,向婚礼纪平台反映,却一直踢皮球,要不就是让我等待跟进,要不就是没有任何回复,一直不处理退款。且在消协平台搜索不到北野原创旅拍的任何信息,和合同上写的商家不一致,被诈骗欺骗,请还我公道!
处理中
广州咴姑娘摄影乱收费投诉
本人于 2023 年 9 月 27 日在广州市越秀区北京南路22号首层广州咴姑娘摄影有限公司,预约拍摄个人艺术照,套装金额共计 2057元,其中含化妆,摄影,拍摄后出一套 10 寸水晶相册一本,10 寸雷蒙一个, 前期交付 1057元定金,后拍摄当天交完尾款1000就于 2024 年3月22日当天开始拍摄,拍摄完成后,和对方预约了 2024 年3月29日过去选片,选片当天,又出现诱导性消费10688元整才能做出选片内容,底片需要收费,精修照片需要收费等等,加上总计10688元人民币,缴费后,发现收费不合理,不明码标价,不透明的情况,所以沟通退款,按之前套装出片,对方说已经缴费制作,不同意本人协商的退款要求,现在本人投诉,广州咴姑娘摄影有限公司有乱收费现象,诱导消费行为,未在拍摄前,提前告知本人后续选片收费明细,也未告知如果不交后续费用是否还能按照之前购买的套装出一套 10 寸水晶相册,雷蒙一个。现投诉乱收费现象,且合同中七天无理由退款条款不合理,现要求对方退还后续所交10688元。按 2023年9月27日购买的 2057元套装,出一套 10 寸水晶相册 14 张入册,雷蒙一个。
处理中
盘子女人坊欺骗消费者行为投诉
我于2024年4月2号下午四点左右,在盘子女人抖音账号下面,预约了258元的套餐,到店之后,店员又说不建议258的套餐,并且258的套餐和网上的并不符合。一直在强推更高的价格,不让走。后面没有给我们详细介绍合同,也没有给我们发票,直接让我们签字付钱,后面再交钱的时候我们问了可不可以后面不想拍了,能不能退。店里面说只要在拍之前的时候都可以退,到后面我们想要退的时候,却说不可以退,有聊天记录可以证明。后面也没有给我们详细介绍合同,也没有给我们发票,直接让我们签字付钱。店里面的服装和拍摄场景与网上的不符,拍摄场景甚至是破烂。欺骗消费者。后面想要退款,坚决不给退,与当时说好的不一样,欺骗我们,不能把他们怎么样。在美团上面也有很多被他们欺骗的消费者,都是与说好的不一样,拍摄出来的也不是很好。甚至有辱骂消费者的现象,店内服务的人甚至有过骚扰行为,对女生撩头发甚至有过分的行动。里面的负责人甚至嫌弃我们是大学生,没有钱,然后有过一些侮辱性的词汇,暗含嘲讽我们学生没有钱,认为一两百块钱不至于付不起吧,后面在平台上了解这家店铺,也有很多次欺骗消费者的现象,请相应的有关部门人员进行处理,我不希望有像我一样的消费者被骗我也希望中国的消费者是涨是后面在平台上了解这家店铺,也有很多次欺骗消费者的现象,请相应的有关部门人员进行处理,不希望有像我一样的消费者被骗,我也希望中国的消费市场是公平正义,安全干净的,而不是消费而不是消费者被欺骗了而无处申冤,更不是消费者只能打碎了牙齿往肚子里咽,更不希望有关的负责人对此不处理会让更更不希望有关的负责人对此不处理,会让更多的中国人而失望于中国市场。作为一个中国未来的青年,我希望可以号召更多的消费者可以维护自己更好作为一个中国未来的青年,我希望可以号召更多的消费者,可以维护自己更好的合法权益,我也希望有关的负责人可以保护消费者的合法权益,更希望对于这种的店铺可以进行处理,关闭处理。并且这家店铺有过黑历史,也被举报多次,希望可以处理这样的现象,而不是作为本应该正直的工作人员,对这种店铺违法行为不作为甚至是乱作为,我相信中国市场是公正公平的
已完结
个人摄影师拍摄质量差,拒绝退款
2024.2.6请个人摄影师张**跟拍婚礼,后就照片质量提出疑问,质疑和宣传水平差别较大,推辞各种环境场地问题并上身到人身侮辱,照片也不提供,要求退款
处理中
投诉梵岛旅拍虚假宣传
本人于2023年2月4日预定云南梵岛摄影有限公司婚纱照拍摄套餐(丽江-云杉坪套系),拍摄人:王瑀溪、黄璐,套餐价格13299元,已支付定金2000元,预定合同承诺套餐保价三年,定金五年有效。同等套餐于2024年降至12999元,且精修入册数量由40张升级至45张,违反预定合同约定,虚假宣传,严重影响消费者权益,强烈要求解除预定合同并立刻退定金2000元!
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投诉Ulike脱毛仪价格保价问题
处理中
Ulike脱毛仪价格虚假宣传投诉
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