与“百丽态度恶劣”相关投诉
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鞋子质量品控问题
在实体店看了双打折的鞋确实很喜欢,跟同事一起,她买了两双,我买了一双,店里拿出来两双鞋都有明显瑕疵,跟店员协商说给我调一双,今天刚收到鞋子打开一看明显划痕,真的搞不懂,质量做成这样了吗?还是本来就是这瑕疵品,要不就说清楚啊,我同事的更离谱,她有一双没她号,说是也从其他店铺调过来,结果我同事收到那双明显有穿过的折痕,这不就明摆着不拿消费者当回事儿吗?店员说我那打折的不给退,几百块钱我也无所谓,关键我一说鞋子有瑕疵就开始给我狡辩,又说可以退了,除了狡辩还是在给我瞎扯,还说特意找了双好的,我就是想知道百丽为啥做成这样了,我要不是喜欢那双鞋,我门儿都不带进去的,这样能把品牌做好?真的得整改了,再不整改照你们这样卖鞋,迟早得废
已解释/道歉
深圳龙华区民治天虹百丽 鞋子脱胶
9月28日晚上在深圳龙华区民治天虹百丽买了一双男鞋,结果国庆期间穿了几天就开胶了。于是找到门店要求退款,结果门店直接拒绝,说只能维修。试问市面上有哪一家500元的鞋子,穿几天就会开胶的,还拒不退换,一直重复只能维修,我花500元买一双鞋,实在接受不了这个质量。 请相关部门保证消费者权益!严查门店鞋子品质!
已解释/道歉
投诉百丽鞋子质量问题,要求退款赔偿
我6月底购买了百丽三双鞋子,当时是他们店铺的活动买三免一,结果9月份鞋子就断掉了,找客服,客服不管不理,质量太差,我鞋子买回来又不是天天穿,这么大的平台这质量太差,淘宝官方也不管,我又不是穿了半年一年还来找他售后
已解释/道歉
百丽官方旗舰店购买女士皮鞋掉漆不退换怎么办?
投诉在百丽官方旗舰店购买女士皮鞋一双掉漆不给退换或者补偿 2023-8-20 10点在百丽官方旗舰店购买女士皮鞋一双,在8-22签收后(并未检查质量问题)8-23仅仅穿了一天,并且就上下班十分钟路程左右,到家后发现鞋头大量掉漆,找客服协商换货商家推诿责任不承认是他家鞋的质量问题,并且说是买家(我个人问题)但是谁家买鞋也没有穿一天掉漆这一说,客服态度暧昧不清,并且拒绝退换,而且客服要给我退差价也没有退
已更换
鞋子存在质量问题,商家各种理由拒绝售后
在京东百丽官方旗舰店购买白色凉鞋,穿了一次以后有一只鞋子严重褶皱,要求退货,商家以影响二次销售拒绝,并承诺如果后期起皮了会负责,现正常穿着一个月,不超过十次,鞋子起皮,商家以是人为造成的理由拒绝维修售后。鞋子非人为,就是正常穿着造成的,鞋子存在质量问题
已退款
百丽高跟鞋质量差,客服态度差
买了一双高跟鞋,才穿第一次,一个小时不到就掉皮了,找店长给我解决问题,结果店长一直推卸责任不给我解决问题,并且态度十分恶劣,在他们店里,几个店员围着我吼,并且差点用指甲划伤我朋友。事后找了百丽客服解决问题,结果让我等两个工作日,今天都第三个工作日还是没有处理,一直拖着问,我打电话过去问就让我继续等。体验感非常差
已退款
降价退差价
刚买没几天降价,要求退差价,两个销售人员发布的价格不一样,欺骗消费者
已退款
投诉-百丽当代商城店购买后客服无售后
本人于6月18日在百丽当代商城店购买一双鞋子,店员说是断码旧款打折369,购买后加了店员的企业微信,在她朋友圈看到她发的这双鞋子289元。后续我去找客服协商退差价或者退货,店员不回复微信
已完结
东西已经退款了货物发回来
订单与实际的货物不符合,进行退货退款,之后货物发过来了,给商家退回去时有言语恐吓
已完结
新田360服务态度差百丽鞋柜质量有问题
2023年4月10日中午在许昌新田360百丽专柜换购了一双比之前价位高的平底皮鞋,穿回家下午就出现了鞋子内里磨泡的情况,第二天前来专柜商议退 鞋,专柜人员告知不可退,不是鞋子的问题是脚的问题,新田360主管前来调解,说出解决方案跟厂家沟通,11日下午电话回复,11日一整天都没有接到电话,12日下午我来到专柜,询问情况,要求今日退款,专柜人员一直推脱以10日对接的商场内部人员今日休假没有处理结果为由推脱,等待40分钟以后商场监管人员出来,告知,解决不了,冲我大声吼,最后说了一句不给她解决了,爱怎么怎么,专柜人员也说,那没办法了,今天就是解决不了
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