与“投递信息更新问题”相关投诉
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圆通快递员代寄快递未发单号
5月1日线下问圆通快递员达代钱能不能帮忙寄快递,他说可以,说加他微信然后把收件地址发给他,他可以帮我下单寄快件,然后我就加他微信并且把收件地址发给他,需要记得物品也一起给了他,他说晚点给我发快递单号,一直到现在都没给我发快递单号,最后还一直不回复我微信,我实在不知道我的物品是寄出去还是没寄出去,找圆通客服到时客服我帮我解决不了问题,请请帮帮我找到这个人找到这个物品,谢谢
处理中
申通快递派送延误且客服虚假报告
系统提示派送时间内一直未派送,未接到快递电话,向快递公司投诉未果。主动与申通快递联系4次,申通客服谎报快递信息! 现诉求: 1、知晓快递所在何处; 2、若快递丢失,将追究申通快递公司及客服恶意欺骗推诿行为!
处理中
极兔速递私自入库,拒绝送货上门
我买的快递不给我送到预留地址 私自入库 JT52****81****13 要求送货上门
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申通快递未按要求修改地址延误送达
我于4月28日在拼多多购买了书籍,打申通客服寻求修改地址,已经打了三次客服电话,物流至今未动,希望能尽快送达修改后的地址
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韵达快递退回快递延误索赔
我在三月初发了个快递,拒收后退回 ,我到现在五月初了,还没有收到快递,上个星期打电话说加急,这个星期打电话又说加急,一直没有解决我的问题,我要投诉,并且要求索赔
处理中
韵达快递延误派送
运单号:4338**** 4月26日就到莆田了,一直不派送,最后无奈只能让卖家召回,耽误购物效率。
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圆通快递4.29快递延误未更新服务态度差
我在4.29快寄出去的快递,到今天5.2号一直不更新,到现在了也没有一个处理结果。而且服务态度很差
处理中
顺丰快递欺骗消费者,拒绝配送并踢皮球
我与2024年四月28日从陕西省宝鸡市金台区蟠龙镇陕西机电职业技术学院向四川省达州市达川区赵固镇邮寄了快递,四月30日给我说改地址超出了配送范围,担下单的时候显示的是距离网点约五公里,截止到五月2日,现在还没有给我转寄其他快递配送到收货点,顺丰快递欺骗消费者权益,我的诉求是顺丰快递立刻马上给我转寄其他快递,并且支付转付的邮费,且还要赔付我耽误时间的资金。顺丰一直踢皮球,不解决问题,打客服电话说要找售后客服,找人工客服,一直是催促,但一直没有解决问题
处理中
申通快递寄出一件衣服,另一件衣服地址未改
我于2024年4月28日租了一套衣服,在5月3号使用,规定是五月二号收到检查,三号使用,四号寄回,商家在当日下午17:36寄出快递,随后我发现忘记修改收货地址,快递寄去了另一个地点,我联系商家改地址,商家也同意了这个请求,商家不是很会操作,我便要来了申通快递的电话,联系商家那边揽收的快递员,因为改的地址和原本收货地址是同一个市,我想着申通有规定是可以直接改的,并且如果取消订单再下订单会收取三元手续费,两个快递一起就是六元,所以决定直接改,申通快递也同意了,随后在我五月二号,也就是今日收到快递时发现,只有一个快递,另一个快递的地址并没有改,我就去联系申通快递,申通快递确一直驴头不对马嘴,一会说他们不支持收货人改地址,在我给出寄件人也联系过他们说想要改地址,只是当时她不会操作,换了我来操作时,他们又说他们支持收件人改地址,一会又说,这个地址可以改,但是本人不知道改一个还是改两个,但在我截出聊天记录,里面他明确表明他知道寄两个的时候,他又不予回答,一会说可以支付我的打车费用,让我打车去那边拿,看到价格的时候又拒绝赔偿,迟迟不提为什么只寄一个的时候不告诉我,我现在只想要他们要么赔偿我的租金以及错过使用衣服造成的损失(包括门票钱和化妆师定金已经寄来和寄回时的邮费)
已完结
邮政快递延误派件投诉
我于4月27日在拼多多电商平台(以仙官方旗舰店)购买一条裙子 邮政物流编号是98****06****89 出现快递到了不派件问题(其他快递当天到当天派件,并且拼多多显示的是最迟昨天送达,结果昨天也没送)客服联系也无果 侵犯了收件方与发件方的权益 我希望邮政快递能立马派件
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