219998*********271订单编号，我于2025年6月26日在淘宝天猫格力空调旗舰店买的格力空调，承诺于6月29日送达，结果三十号才送到，安装客服给我预约的7月1日安装，结果未经我同意，改到2日安装，之后打客服电话，客服消失无人接听，联系安装师傅同样无人接听，之后一直在没有任何人与我协商的情况下，私自更改安装时间，之后我要求退款退货，商家要求我承担运费，同意承担了，物流不来取货，一直拖着，后来我说那不退能不能快点安装，又让我重新下安装单，然后依然是客服不接电话，师傅不来安装，未经我同意私自更改安装时间。打400客服，客服说除了催促没有解决办法。

买家于25年7月7号下午两点在拼多多平台上海信品牌店铺下单了一台海信24英寸电脑显示器，7月8号买家收到货后发现屏幕太小了，就直接申请退货退款了，拼多多平台也非常快速的同意了买家的申请，并且给出了退货地址，可是卖家却威胁买家不许私自寄回去，如果寄回去就不给处理退款，没有办法买家听信了卖家，到7月14号海信售后人员亲自来取货，并且给开了检测报告符合退货申请，买家也在拼多多平台上告知了海信卖家，海信售后人员也在微信聊天上面告知买家可以向卖家索要商品钱款，可是卖家就是百般理由不给买家处理退款，买家希望平台介入处理一下，谢谢了。

我在7月9日，10日分别向郑州汐仁电子科技有限公司支付2笔款项，9日是2千，10日是3千。用了购买对方所谓的授课资料及讲课，他们在网上作虚假夸大宣传，说学习他们的课可以对接商家如何如何赚大钱。钱一交完才发觉上当了，进了钉钉群也没教课学习，只简箪发了一份资料（其实所谓资料网上可免费领），后来就玩失踪了。

我在2025年7月7日在拼多多平台的店铺梦梦资料店购买了一个资料，7月13日物流显示 家门签收，实际上我是没有收到货的，我自己也没有去取件，因为我连取件码都没有收到，我这里都是凭取件码去超市驿站取件

移动为什么扣我爸的话费？ 我爸并没有同意流量在用完之后继续用话费购买，而是希望流量用完之后服务自动停止。 如果要扣我爸的费用必须经过我爸的同意。 而且移动也没有发短信给我爸告诉我爸流量超了，或流量已用完短信和多扣除流量话费的短信是一起收到的，根本就是在强制消费。 而且移动如何确定和判断我爸收到并理解短信 内容。 即使我爸看到那个短信移动又怎么确定我爸同意使用移动额外的流量。 《消费者权益保护法》里面有写着消费者享 有自主自主选商品和服务的权利，而这扣费 根本就不是我爸同意的，移动有权停流量无权左右我爸的钱怎么使用，这严重损坏了我爸的利益和财产。 我的诉求：1.中国移动退一赔三，退还多扣我爸的4892元话费，同时赔偿14676元；2.赔偿款和话费款需返回到我银行卡账户支付宝微信，不接受充话费的话费赠与形式，不可作为冻结的定向款；3.不允许8月还不改好继续多扣我爸的话费，不准再乱办理业务。原是中国移动哄*消费者欺*用户信任，私自升级套餐，接到投诉后消磨用户耐心，不积极处理拒不接受我的赔偿诉求。此等乱升级套餐乱扣费行为本就违法，侵害了消费者权益，若中国移动不受到惩罚，将会有更多的消费者上当

本人于 2024年11月12号添加了于微信小程序上发现的招聘信息的联系，后又给我推荐了ppt老师。ppt老师语音为我介绍了该公司PFT兼职的大体情况，向我阐明，在做公司提供的PFT业务之前需要先交100元的定金，同时给我发了一些截图，向我展示其PPT接单业务一单佣金几十到几百不等的情况。我被说动，于是选择边学边付，付了一百定金。交完100元定金之后，该工作人员让我在支付宝平台上签订了一个电子分期欠款合同，合同金额共计5380元，我将每个月向武汉澳 鑫科技有限公司付款538元作为服务费，共计付款10个月。合同签订完毕之后，该工作人员推荐给我一个名片，即为武汉澳鑫科技有限公司指派的一名员工木易。该工作人员表示，木易负责与我的后续对接，并表明“有事找木易”。之后并给了我一个链接，让我观看里面的相关 PPT的视频。在我观看完视频教程，付了第一次538元服务费之后，木易又让我添加了新微信接单对接-辰辰老师。木易告诉我，“刚开始接单都是用 Al制作文案或者简历开始练手，并且是一单一结。”然而，进入接单群后我发现接单工资实际是周算，也就是每周一结算上上周的单子金额。同时木易老师又要了我的微信二 维码，让我添加了一位安妮老师，安妮老师给我拉了一个学习群，让我进行线上pot培训，分 为直播课和录播课，总时问约为45 天。。课程上完之后，也无法向他们说的一样“空闲时间就能把学费赚回来，直到我现在和家长沟通过这件事情并在网络上搜索相关信息发现也有很多学员和我一样都是相同的情况被诈*了，我现在已经交了7期，加上定金接近3886元，我的诉求是立刻解除合同，并且退还之前的费用。

于去年8月份2000多块钱购买一块bex畅意达锂电池。当时商家承诺5年质，现在一年时间都不到。质量导致无法使用。商家不愿意解决，淘宝平台客服也在打太极。不承担这个结果你就不要虚假宣传。这样只会让消费者财产和安全受到损失，得不到保障。

我于2024年7月6号在淘宝罗马仕旗舰店购买充电宝 有一年售后质保 然后因电池鼓包问题于2025年7月1号寄回 商家2025年7月5号签收但截止今日（2025年7月15号） 商家不处理退款 平台无作为 严重损害到了我的权益

我于2025年6月24日在青岛黑龙江路购买零跑C10一辆，客服说送全车玻璃贴膜，后期去店贴膜服务人员强力推销，说送的膜是基础（价值880）膜隔热，防紫外线效果很差。让我价钱贴效果好的，后来我又加了1500元。给我贴的膜效果相当差。不值我所花的这个钱。

本人7月11日在淘宝网网易严选旗舰店购买一支79元的熨斗，7月13日商品到货无人派件情况一直延续至今，没有人解决没有人联系。快递是京东快递，我找了京东客服也没有很好的解决和介入效果。由于这个东西已经派件了3天或者涉及到快递员没有联系客户的行为我需要网易严选或者快递进行赔偿