哈啰出行计费不透明多收费

网友保保_158cc5c6 2025-11-23

处理中

*台打车显示9元最后付款是14元咨询了很多次依旧也无法处理以价格浮动为借口多收费我打过很多次这个路线和这个时间的订单价格无一例外都是19元这次我用了一个10元抵扣券却仍然需支付14元我认为不合理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 17:24:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 17:24:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 17:17:42

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位优惠劵问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

100003049

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