京东快递包裹起火拒赔

网友保保_yncAmTbc 2025-11-24

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10月27日发了一个快递28号快递起火包裹价值2952元京东快递不予理赔只愿意赔付1200其他让我自己承担

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2025-11-24 19:06:02

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2025-11-24 19:05:52

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用户发起投诉

2025-11-24 15:22:20

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投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

2952元

投诉编号：

100008368

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