京东物流送电视屏碎未处理

网友保保_4XAwWKPr 2025-11-24

处理中

在京东购买一台电视，送到之后我打官方来安装，师傅开箱发现屏碎，现在商家和京东都没有处理，一直拖着，

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用户发起投诉

2025-11-24 22:00:30

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投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

8228元

投诉编号：

100011029

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