乐考网虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_nQ4h0JKu
已完结
2021年8月27日，乐考网的销售人员通过打电话，发微信加本人微信号，称目前有注册会计师内部渠道，课程并保证不过全额退款，之后通过支付宝支付17680元，购买课程，但是疫情期间没有考试，在2025年11月21日出成绩后，并未过，申请售后以时间长，换课程为理由不给予退款，存在欺*消费者行为，且在此期间换了好几个销售，在不停的推销他们的产品，均带有保过，押题内部的字眼，诱导消费者，我的诉求是全额退款17680元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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跟进内容
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