乐考网虚假宣传包过不退款
网友保保_vs5LcZqv
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本人于2024年6月17号晚7.30左右根据乐考网销售人员宋老师购买乐考网中级会计职称考试押题密卷，结果9月份考试未过，申请退款，售后以学*时长不够拒绝退款2880元三科。说让再学一年、我同意了。到了2025年6月又再次推荐购买WIP尊享班课程说包过。不过三科退款。结果9月份考试。试卷押题一道没出。10月份查完成绩确定没过找售后退款，售后拒绝退款。说学*时长不够等等理由不退款。我已经按照他们的要求去学*做题。并且只有电子合同，合同我本人也为签字。只有聊天记录证明说不过给全额退款还油付款截图为证。考试过后未考过，多次联系他们也不退款，不仅不退款还说我不满足退款条件，请公正的机构能够帮我解决问题，我多次了解该公司像我这种情况不止我一个，请查明维持正常的消费秩序
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您好，我司已安排售后专员联系您处理此问题，请您注意和售后专员沟通，如有疑问可以拨打010-58497031进行反馈
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