乐考网诱导消费涉*拒不退款
网友保保_riFTynLY
已完结
本人于2025年1月22日和朋友两人受北京点趣公司旗下乐考网销售诱导消费各7300元，其事实涉*。该销售员承诺我们报考中级会计包过，且不过包退，但10月出成绩后没有过，而该销售员无故消失。我通过其他渠道联系到乐考网其他的老师说他转岗了，并被告知该老师在乐考网*台给我们开通了注册会计师课程。我们要考的是中级，缴了钱随便给我们开通一个等价的我们不需要的课程来搪塞、试图把他们的不合理偷梁换柱，把承诺化为虚有。后来，售后与我联系，以已开通课程无法退款、销售员个人行为且该销售员已辞职、公司销售提成成本已出等各种理由拒绝退款。但两年来我有三四个乐考网销售员的微信，经常收到此类包过包退的虚假信息，不论该销售员是否现已辞职，这些乐考销售员相同的话术疑为乐考公司统一授意欺诈消费者，后期便以销售员辞职把事情复杂化，不可追溯化。我相信上当受*者不会只有我俩，这种面对全国的线上销售公司，如果涉及很多人便金额巨大，该公司行为实为可怕。现我将在各个投诉*台进行投诉！杜绝并拒绝此类事件发生！希望得到消费协会和纪检*重视！帮助、避免社会各界、群众受*！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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补充内容
1月23号 开头写成了22号
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