得物虚假宣传退货包运费不兑现

网友保保_eNZxHHJT

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我于11月23日在得物*台上购买了两件衣服两双鞋子 鞋子底板太硬了 衣服尺码选大了 然后我就给退回去了 买之前上面明明写着退货包运费结果退货的时候又让我支付运费 不支付运费还退不了其他的东西 要是卖家不想承担运费险那就不要在主页上面写着退货包运费这几个字 这明显就是欺*消费者 欺*群众 而且催促那么久也没有专员给我联系 我的诉求把运费退给我 也希望可以严查此*台 禁止一切的虚假宣传 做不到就最好不要写 尽快给我解决

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涉诉金额:
60元
投诉编号:
100023711
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