得物*台霸王条款扣费不透明
网友保保_tYboywuW
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11月26日晚上5点26分在得物*台购 买一双可隆品牌运动鞋，金额为664.31主页面显示7天无理由退货，点进付款页面显示不支持7天无理由，让购买19.9元的退货无忧包，我购买后由于显示到货时间为12月12日，到货时间过长，取消订单，*台扣除我28元违约金，19.9元退货无忧也未退还，最后实际退款金额为616.41，客服给的答复是过了冷静期扣除28元冷静期，实际主页面并未显示这一条信息，19.9元的退货无忧客服解释的是因为买了退货无忧才给退货，7天无理由退货指的是收到货才享受，商家都没发货我想问我哪点违约了?为什么扣我47.9元，并且主页为什么不标明?违约金28元是谁规定的？冷静期一个小时又是谁规定的？为什么不敢在主页上详细标明？退货无忧包写的是收到货7天内生效，，商家都未发货，凭什么要扣除我19.9元的退货无忧包钱？这种霸王条款是否被允许？
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