得物购买彪马鞋两次换货仍存质量问题

网友保保_fYA9FJX6 2025-11-27

处理中

我于 9.7 在得物购买了一双彪马的鞋子穿了十多天出现了开胶情况 *台给我进行了换货服务 9.19 换了一双新的给我穿了两个月出现了爆皮情况没有剧烈运动也没有暴晒正常上班穿的都是我要求*台退款他们说给我补偿 50 但我要求*台进行全额退款因为鞋已经穿不了了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 12:21:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 12:21:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-27 11:14:43

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

185元

投诉编号：

100026435

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉