移动套餐收费不明且服务态度差
网友保保_Y7P4JuBk
处理中
大概今年9月份，移动客服给我打电话给我推销新的套餐，但是他没有把套餐里边的业务收费和使用没有完全明确的告知我，每个月都会有将*100个G流量我是无法使用的，而他们却是正常扣费，我打的他们的客服投诉最早的一次到今天有将*一个的时间了，也没有给我处理，给我回访电话也是一直说一些他们的霸王条款，根本没有解决问题的态度！
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我打10086客服来投诉他们根本就没有跟我解决任何问题就把投诉记录处理进度变成已完成的的状态
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