中国移动未用完流量被扣费投诉

网友保保_YxMBFNnH 2025-11-28

处理中

我的其他流量100g到这个月30号才失效，他都没有开始用就扣我流量不足的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 01:15:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 01:15:39

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用户发起投诉

2025-11-28 01:13:05

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100031887

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