得物退货无人收件且退款不到账

网友保保_CwHSZFr4 2025-11-28

处理中

我在雷尔宾诺LENOBINNO买了一个大衣，但是拆开大衣上占满了白毛，我就申请退货退款，但是好几天了，一直没有人来收退的这个货，我得物的名字是离思园

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 12:38:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 12:38:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-28 12:37:33

投诉信息

得物

投诉问题：

服务不到位/态度差联系不到客服申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务退货

涉诉金额：

124元

投诉编号：

100033713

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