倍思商城售后要求不合理拒绝退款
网友保保_ZctsvWgF
已完结
我于2024年1月22日购买的充电宝,在2025年11月29日发现充电宝鼓包,无法使用,申请售后,售后要求将充电宝扔水里并拍视频才给处理,因为这种处理方式有风险,我们不接受这种处理方式,他们就不给处理售后。商家的产品寿命太短不符合此价位,诉求是要求退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
此工单已与客户协商一致,将充电宝上贴上订单纸条后丢弃录制视频处理退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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