转转*台购买大疆Pocket 3遭遇掉包
网友保保_kRQztw1Y
处理中
本人于25年11.23日在转转*台花费3068元，购买一部大疆pocket 3 全能版 99新S级、在保、箱说全（原包装箱、说明*齐全），购买店铺宸石温州仓，11.25日，到手后发现机器非99新，多处划痕，且于2024.2.24日激活，已过保9个月，箱说齐全并未存在。与转转*台多次沟通无果，*台私自篡改原始订单，另与卖家沟通无果，现在要求退一赔三
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
