12306系统缺陷致重复购票扣费

网友保保_cFxNztSw

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我在2025.11.30号帮朋友候补G6175车次高铁票,一直候补没成功,然后我又在2025.11.30号23:42分购入G6307车次,随后候补也立马成功,从购买新车次到候补成功中间只有几十秒时间,导致成功购买2个车次。马上退票G6175车次时被12306扣了49块钱手续费,我认为*台的购票系统有严重缺陷,不应该将其转嫁给消费者。希望退回扣除的手续费49块钱。

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