中国电信乱扣费投诉及退款诉求
网友保保_bmQlSeb2
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我于2025年6月28号与中国电信(碧桂园营业厅)(其地址为:惠州市惠城区碧桂园潼湖科学城云创家园A区)购买了宽带套餐,费用为50一个月,充值了半年6个月300块的宽带费用。6月28号给对接人总共转了430的费用(其中包括130元的光猫费用)。但于2025年12月3号发现宽带使用不了,遂与对接人沟通,被告知是办理时间为6月28号,首月是按天扣费的。 按照这个道理,6月份我只使用了三天,25年6月份有30天,即(50➗30)*3=5元。后续7、8、9、10、11该五个月总共花销是250。按理余额应为:300-5-25=45。但到了12月3号查询得知,账户为0元。极度怀疑该电信营业厅乱扣费用。 我的诉求是6月份使用了多少天,按照比例扣取,应把剩余的45元补回到我帐户。
