中国电信擅自更改宽带合约期限
网友保保_3b9c6e36
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本人于2025年2月27号向中国电信办理了宽带，原本跟工作人员谈的是一年12个月的合约期，但是工作人员擅自把合约期改为三年36个月。现本人原因要违约，因个人原因需要毁约，现在要交3年，按照三年的违约期交违约费。当时签合约的时候嗯，有我的朋友和家人在场，三人在场证明我们签的是一年12个月的合约期。以及我的呃，租房合同也是签的一年，我不可能租房合同签一年，宽带网络签33年36个月。当时也有人证可以证明我们签的是一年12个月，但是工作人员擅自把和月期12个月改成了36个月。现在我想要呃，投诉此工作人员代理的合同。中国电信方以呃，擅自撞改合同侵犯侵犯了我的权益。现在我违约需要我支付27个月的违约金，违约金一个月是40块钱，那27个月大概是1040块钱的违约金。但是按照我们之前签合同的话，是一年十二个月。那我毁约的时候只有三个月毁约。那我应该只用支付3乘40 120块钱的违约金，而不是1040。
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工作人员对于她擅自篡改合同合约期不予受理 不正面回答 我与朋友家人三人在场 三人均听见工作人员口头说的是12个月合约期 签合同时工作人员擅自改合同
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针对工作人员擅自篡改合同合约期，我正面质问工作人员，工作人员不予回答，选择逃避。我需要中国电信发给我一个合理的解释以及对这个工作我需要中国电信发给我一个合理的解释以及对这个工作人员进行一个工作上面的一个惩处
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