要求更改套餐并退还多余话费
网友保保_bdb48ad4
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本人打10086要求更改套餐，客服说有合约机改不了。我一个月299的话费根本用不完。我现在一个月就打个十几块钱的电话，白白浪费200多，要求更换套餐，并且退还多余话费
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