长沙思辅教育虚假宣传及霸王条款
网友保保_M1jZw4mM
已完结
我于2025年11月13日购买长沙思辅教育的雅思网络录播课程，发现课程存在虚假宣传（雅思包过6.5分，1.5-2小时即可完成学*），网课计划中盗用哔哩哔哩up主暴风口语的公共资源作为服务内容售卖，以及合同存在霸王条款（合同图片），要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
25.11.13日购买课程5个月，至今不足1月，协商时只能退189.25元，存在严重不合理。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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