联通未通知超流量扣费引纠纷
网友保保_o774CYzm
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我目前使用的是深圳联通八元保号套餐，包含每月200M流量，5025年12月8号晚上，在我套餐内的流量使用完之后，运营商并没有及时提醒并且断网，扣了我30元流量费，本人并没有同意流量在用完之后继续用话费购买，而是希望流量用完之后服务自动停止。而且我套餐里面明明包含有流量提醒服务，且没有开通流量到期自动续费，在流量用完后如果要扣我的费用必须经过我本人的同意。 联通也没有发短信给我告诉我流量超了或流量已用完短信和多扣除流量话费的短信是一起收到的，根本就是在强制消费。《消费者权益保护法》里面有写着消费者享有自主自主选商品和服务的权利，而这扣费根本就不是我同意的，联通有权停流量断网，但无权在未通知本人的前提下搞强制消费，这严重损坏了我的利益和财产。 我要申诉，联通要把非法扣除的流量费用退还给我！
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