春秋航空航班取消赔偿协商拖延
网友保保_apID13RD
处理中
12月13日上海飞名古屋航班于12月5日取消,12月5日与航空公司协调赔偿问题,12月8日继续催促结果,告知已短信反馈(反馈仅发送了一条短信而非电话通知,甚至短信也不写明是我咨询投诉的反馈),反馈结果非本人预期方案,遂继续要求达到本人预期,并要求今明(8日9日)两日给予答复,今天继续催促,一直拖延,不给具体答复时间,时间紧迫,麻烦周三给答复并可以达成我预期的方案,我需要尽快改签航班,谢谢
投诉进度
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补充内容
修正我的诉求,因为已经没时间再犹豫了,所以我现在改签12日机票出行,要求春秋给出500的现金补偿来抵12日住宿费用,希望可以尽快解决
用户补充投诉
补充内容
依然只是发条信息,无视我的诉求,不写明是投诉反馈,我不接受优惠券这种赔偿方式
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