摩点*台商品虚假宣传及不发货
网友保保_FFPkOssr
已完结
本人于2025年5月15日在摩点*台参与武汉魔屋阿特公司发起的“糖指数BJD可动人偶M盒”，支付1421.2元。商家未按期发货，且产品实物与宣传严重不符，存在虚假宣传、无故延迟、售后缺失等问题，严重损害消费者权益。现要求：商家立即重做商品并赔偿损失；要求退款及赔偿等。
投诉进度
企业完结
处理结果
韵达快递 43***********03
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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