优酷自动续费未告知且客服不处理

网友保保_Zn7T5FUP

处理中

我于2025年11月22在拼多多购买VlP优酷会员当时有把自动续费关闭 但是于2025年12月2日 通过花呗自动续费 自己都不知道扣费情况下扣费了 所以说 能不能给我退款一下 我于2025年12月2日申诉 也通过客服 申诉 并没有被处理 到现在2025年12月13日 没有处理结果 也没有给我处理 7天内处理至今没有处理 能不能快点处理 我现在也不用优酷会员 扣费我自己都不知道

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100129304
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