中国黄金手链质量问题及发票纠纷
网友保保_frEB8N8O
处理中
我于2025年12月1日在中国黄金买了一条秒杀价的手链，在2025年12月13日出现损坏损害了怀疑店铺以次充好欺*消费者，不消费者的权益，我的诉求是更换一条一模一样的或者退款 买的时候店员说收据，可以后面再来去当我们14号去到店内的时候店员具不承认没有给我们发票坚称我们已经拿了收据发票，但是我可以保证我没有拿发票可以去查监控
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
