中国移动未经同意扣费并强制停机

网友保保_lFoddYY2

处理中

中国移动每个月偷偷扣我话费到停机,未经允许给我添加不知道的套餐流量费用,我很多不知道只有停机的时候才知道我发信息发不出去,强制扣费停机,要你充值才能使用,每个月我都要充两三百的话费,我基本在家用的WIFI工作的地方也有WIFI不可能导致流量用超,中国移动太可恶了每个月欺负我不懂维权自己的利益一直这样,我去年也投诉过一次正常两个月又开始了

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投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
600元
投诉编号:
100139189
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