中国移动宽带取消被索要高额违约金
网友保保_FKozhvBb
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我于2024年8月办理中国移动宽带业务,当时办理套餐时办理人员未说明合约内容,也没有提及合约内取消需要支付违约金,现在因为个人原因需要变更套餐,却被中国移动客服人员告知宽带不能取消,取消需支付2000+违约金,我的诉求是取消现有套餐及相应的宽带业务改为8元保卡套餐。
