智行火车票民宿预订无法免费取消
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本人于2025年12月16日晚上24:00在智行火车票*台预定了12.26号入住12.28号离店的青岛抚海居舍民宿（五四广场奥帆中心店）水色海景双床房两晚,订单号1128144****49579,因行程有变,需要取消,于12月16日凌晨两点半联系*台,说明取消房间的诉求,酒店客服表示酒店需要扣除112元的费用。根据《消费者权益保护法》第四条规定:"经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的"格式条款",违反了契约自由精神与契约*等。
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