哈啰顺风车多拼且服务不符

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本人于2025年12月8日在哈啰出行*台预订的“只拼一单"顺风车服务,*台保证司机接单后提供只多拼一单的服务,但司机以各种理由理由推辞,在途中多接了两人,车上坐满,乘客一共四人,导致等候时间长,行程受阻并产生额外费用。依据 《消费者权益保护法》第十六条,现要求:1.退还“只拼一单”和“拼车”两种车型之间多付的费用差价70元;2.赔偿100元误工费;3. *面致歉。若24小时内未得到妥善处理,将升级投诉。

企业完结
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解决方式
已解决
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