京东外卖餐品问题且服务差

网友保保_c9695b89 2025-12-21

处理中

本人于今晚点的外卖…商家不解决已读不回，餐有问题骑手也说送到了，结果没有，欺*消费者霸王条款强买强卖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 20:54:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 20:53:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 20:48:12

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

11.09元

投诉编号：

100185400

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉