抖音商城购买过期发霉食品要求赔偿

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容 2025年11月在抖音*台购买肉松面 包10个,吃的时候发现面包发霉,找商家,商家称15天有效期不建议 食品,要求赔偿,商家一二再的拒绝赔偿,再联系抖音官方*台,还是按照商家说法,拒绝赔偿,现在要求食品安全渠道帮忙举报和要求商家赔偿,第一,11月5号生产,快递20号 签收,15天有效期,就是签收当天就已经过期,我们儿子3岁,也吃了这个过期食品,腹部不适,根据食品安全法148条规定,我们要求商家全额退款订单29.9元十赔偿金1000元,抖音*台需要赔偿300元

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