抖音店铺羽绒服破损且退货无果

网友保保_tx1YA1D3

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12.13日在抖音店铺名为戎熙 STUDIO 轻奢定制 购买了一件羽绒服 穿上身发现衣服破损开线 货也不对 找他退换 我衣服寄过去了,他就不理不睬,也不给我退换 ,找各种理由,现在这款链接都已经下架嘛了,我现在钱货两空,请求处理,谢谢

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