抖音购买摄影服务遭虚假宣传与态度差
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我于2025年11月27在抖音*台购买的松小艾儿童摄影卷，在2025年12月12号门店使用，当天一开始还好，就是后面摄影师态度不好对小孩子没有耐心。一开始我忍了，最后是看到摄影师翻白眼因为当时小孩在吵闹，下面一组拍摄的小孩来了，摄影师觉得照片也够了意思就这样吧，我当时出去的时候就跟店里人反应了，随后拨打抖音客服，客服说女士先别着急，等精修照片出来看不满意再退，后来左等右等也没照片。我就微信找店家，我看看朋友圈有没有更新图片结果显示一条杠我以为是删了就发了一个问号过去，原来只是商家把我屏蔽了而已，然后回复我说全部加起来要一个月左右，那为什么不提前告知消费者呢，一定要什么都要我们自已去问么。而且商家存在虚假宣传，写的有外景实际外景没有给我们拍，写的拍摄时长两个小时实际我们才用了一个小时15分钟，我现在的诉求是需要退款，虚假宣传加欺*消费者，微信还把消费者备注成这样。而且这家门店一个地址店名居然有三家。
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