京东饭卡退款被无故扣除95元

网友保保_9JyqYpF3

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本人于2025-12-13在京东*台下单购买两笔一百元沙县小吃品牌京东饭卡,后续使用饭卡余额99.76元购买商品,12月22号,进行退款,按照规则应退我120元,但是在两笔饭卡购买订单均完成售后之后,只退款了25.24元,剩下95元被京东*台无故吞掉。

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