京东外卖商家提供破损食品且态度恶劣
网友保保_8f9f61ed
处理中
我于2025年12月24日晚上21.34下单了一份螺蛳粉，并加了一个卤蛋，但是卤蛋像是被脚踩烂了，不敢吃就丢*桶了，然后就去问商家为什么这个蛋是烂的，我为什么要花钱买烂的，结果被商家回应只要有客人点烂鸡蛋都会给，并且还叫我不要再发信息给他
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
