京东外卖食品中发现头发要求赔偿

网友保保_t2B3yn8Z 2025-12-26

处理中

本人于2025年12.26日在京东的大源富阳土猪肉包子店点了一碗皮蛋瘦肉粥发现里面有头发，我要求商家给我退一赔十，请于我180****7763这个号码联系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 07:46:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 07:45:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-26 07:40:59

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

9.8元

投诉编号：

100215326

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