电信套餐服务不符致损投诉
网友保保_WOF5XcDH
处理中
我2024年10月在电信办理套餐业务193****1235，办理时，明确告知营业厅人员此号用作商业用途（本人要求好点的套餐，因新公司也是同月开业，所有的电话、微信、用到的广告……都会是这个号码），但办理后一直接不到电话，打电话与电信协商处理，（电信把我套餐内的其中几项套餐取消，每月的钱依然交那么多），但问题一直存在，多次协商，多次投诉，直到2025年6月中旬电信公司才搞好，这期间长达9个月时间（公司业务都黄了）损失惨重。其推荐的套餐完全达不到我的要求……， 我要求电信退还我4个月话费，降套餐或注销此套餐，但电信以合约为由，不做任何处理！已经拖了几个月了。请你们帮帮我。
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